A família de uma idosa de 86 anos está denunciando o atendimento recebido em um hospital da zona leste de São Paulo. Segundo os filhos, Maria do Carmo teve o pulmão perfurado durante um procedimento para a colocação de uma sonda de alimentação. A denúncia foi feita pelos próprios familiares, que relatam uma sequência de problemas no cuidado prestado à paciente. O caso é apresentado a partir do relato da família, que cobra explicações sobre o que aconteceu.
De acordo com os parentes, Maria do Carmo está internada desde o dia 26 de maio. Ela passou mal em casa, recebeu atendimento em uma UPA e, em seguida, foi transferida para o Hospital Geral do Itaim Paulista, na zona leste da capital paulista. Foi nesse hospital que, segundo a família, ocorreu o procedimento que está no centro da denúncia. A paciente segue internada desde então.
Segundo o filho da idosa, ela estava com dificuldade para comer, e a solução indicada teria sido a passagem de uma sonda, uma espécie de caninho que vai até o estômago, para uma alimentação especial. No entanto, de acordo com o relato, o procedimento teria dado errado e a idosa teve o pulmão perfurado. A família afirma que o problema surgiu justamente durante essa intervenção, que deveria ajudar na alimentação da paciente.
Ailton, filho de Maria do Carmo, diz ter ouvido a explicação do próprio médico. De acordo com ele, ao passar a sonda, o procedimento persistiu e acabou furando o pulmão da mãe. O filho afirma que o profissional confirmou o ocorrido e teria dito que ela melhoraria em pouco tempo. Segundo Ailton, o médico deixou claro que o inchaço apresentado pela paciente estaria controlado no dia seguinte.
Para Mônica, que também é filha da idosa, não foi isso o que aconteceu. Ela relata que a mãe apenas piorou após o procedimento. Segundo Mônica, a mãe estava transformada e não parecia mais a mesma pessoa, muito inchada, inclusive com um dos olhos bastante afetado. O relato da filha descreve uma piora visível no estado da paciente nos dias seguintes.
O suposto erro no procedimento não é a única queixa da família. Os parentes também reclamam da falta de clareza nas informações sobre o estado de saúde e o tratamento da paciente. Mônica afirma que a mãe foi retirada da UTI com a pressão alta, em torno de 18, e levada para um quarto, o que a levou a questionar a equipe. Segundo ela, a idosa foi depois transferida do quarto para uma sala de choque e, em outro momento, novamente para a sala de emergência.
Diante do que classifica como descaso, Mônica diz que tomou providências formais. Ela afirma ter registrado reclamações na ouvidoria do hospital e também um boletim de ocorrência sobre o caso. A família segue cobrando explicações sobre o procedimento e sobre a forma como a paciente vem sendo tratada. Até o momento, o relato divulgado é o da família, que pede respostas das autoridades de saúde.