Pornind de la o problemă pe care o vede crescând în jurul său, un tânăr a încercat să ofere o soluție concretă pentru adolescenții care se confruntă cu probleme emoționale. El se numește Alec și a gândit aplicația AllGood, descrisă ca un fel de psiholog virtual. Ideea a apărut ca răspuns la semnalele de alarmă legate de numărul tot mai mare de cazuri de depresie și de alte tulburări în rândul tinerilor.
Aplicația este construită ca un parcurs în mai mulți pași. În primă fază, utilizatorul completează un chestionar, iar abia după aceea ajunge într-un spațiu sigur, unde un chatbot stă de vorbă cu el. Acest asistent virtual discută puțin cu utilizatorul, încearcă să îi afle problemele și apoi îl îndrumă mai departe, astfel încât discuția să nu rămână doar la nivelul aplicației.
Rolul central rămâne însă al oamenilor, nu al programului. După etapa cu chatbotul, aplicația direcționează utilizatorul către specialiști reali. Momentan, sunt confirmați 140 de psihologi care s-au oferit să acorde fiecare câte o ședință gratuită pentru copiii care au nevoie, ceea ce transformă aplicația dintr-un simplu instrument digital într-o punte către ajutor profesionist concret.
Pe lângă această legătură cu specialiștii, aplicația pune la dispoziție și alte resurse utile în momentele dificile. Utilizatorii găsesc inclusiv exerciții de respirație pentru atacuri de panică, dar și testimoniale de la persoane care au trecut, la rândul lor, printr-o perioadă grea. Aceste mărturii sunt menite să arate că situațiile prin care trec tinerii nu sunt fără ieșire și că alții le-au depășit.
Proiectul nu a rămas doar pe umerii unui singur tânăr. Alec a primit sprijin pentru dezvoltarea aplicației și din partea profesorilor, semn că inițiativa a fost privită ca una serioasă. O profesoară a mărturisit că se uită cu tristețe la creșterea fulminantă a cazurilor de depresie și a altor tulburări în rândul adolescenților, dar că simte, în același timp, și multă speranță văzând astfel de reacții.
Mesajul pe care îl transmite proiectul este unul simplu și direct. Ideea de bază este că, dacă ceri ajutorul și înțelegi că nu ești singur, poți depăși aproape orice. Tocmai de aceea, aplicația încearcă să reducă teama de a apela la un specialist, arătând că pasul de a cere sprijin nu este unul de care cineva ar trebui să se rușineze, ci, dimpotrivă.
Demersul vine pe fondul unei probleme cu adevărat răspândite. Estimările arată că, la nivel global, aproximativ unul din trei tineri prezintă simptome de depresie, ceea ce explică de ce o astfel de inițiativă a stârnit interes. La apelul împotriva depresiei în rândul adolescenților au răspuns și persoane publice cu influență mare asupra tinerilor în mediul online, care au transmis că nu se întâmplă nimic rău atunci când ceri ajutorul unui specialist.