新竹竹北在晚間發生停電意外，而且這已經是當晚的第二度停電，讓不少居民措手不及。突如其來的黑暗，加上事發前的異常聲響，讓附近的住戶都嚇了一跳，也對自家的用電安全感到擔憂。
根據當地民眾的描述，停電發生之前，現場先是出現了爆炸般的火花。緊接著傳來碰的一聲巨響，整個區域的電力就突然中斷，街道與住家瞬間陷入一片漆黑，場面相當驚人。
從民眾目擊的情況研判，冒出火花的位置，看起來像是一旁的變電箱發生了爆炸。猛烈的火花再配合上巨大的聲響，讓不少住戶在第一時間，都以為是設備整個炸開來，因此格外緊張。
由於這已經是當晚第二次停電，也讓不少居民心中產生疑慮。有民眾就擔心，會不會是因為用電量太大，才導致變壓器不堪負荷而故障，進而引發了這一連串的停電狀況。
對於停電的原因，台電方面也出面做了說明。台電表示，這起事故發生在六號晚上七點多，是因為高壓電纜的接頭出現不良的狀況，才導致了這次的停電意外，並不是民眾所擔心的單純用電過載。
這次停電影響的範圍，集中在當地的幾條街道一帶。根據統計，停電波及了建國街、大同街、福德街以及三民路等一帶，粗估大約有二百五十二戶的住家與店家受到影響，生活一度受到不便。
在掌握狀況之後，台電也立即展開了搶修作業。為了讓受影響的區域盡快恢復供電，台電在搶修的同時也進行轉供，透過這樣的方式，讓這一帶停電的住戶與商家陸續恢復了正常的電力。