La plateforme chinoise de commerce en ligne Temu a été condamnée à 200 millions d'euros d'amende par l'Union européenne pour avoir vendu des produits interdits et dangereux aux consommateurs européens. Cette sanction constitue l'une des plus importantes jamais infligées à un acteur du commerce en ligne.
Cette condamnation fait suite à celle de Shein, une autre plateforme asiatique sanctionnée la semaine précédente pour des pratiques similaires. Au total, ces deux plateformes ont été condamnées à plus de 260 millions d'euros d'amende rien qu'en France ces derniers mois.
Les produits mis en cause incluent des articles ne respectant pas les normes de sécurité européennes, notamment des jouets, des appareils électroniques et des produits cosmétiques. Les autorités ont identifié des marchandises présentant des risques pour la santé des consommateurs.
Selon les experts, le montant de la sanction, bien que significatif, pourrait ne pas être suffisamment dissuasif pour un acteur comme Temu, dont les revenus sont bien largement supérieurs au montant de cette amende.
L'enjeu est cependant surtout réputationnel et réglementaire pour ces plateformes qui cherchent à consolider leur position sur le marché européen. La Commission européenne renforce progressivement ses contrôles sur les plateformes de commerce en ligne extra-européennes.
La politique de sanction de l'Union européenne envers ces plateformes s'inscrit dans un cadre plus large de protection des consommateurs et de lutte contre les produits contrefaits ou dangereux qui inondent le marché européen via le commerce en ligne.
Les associations de consommateurs ont salué cette décision tout en appelant à un renforcement des contrôles aux frontières et à une responsabilisation accrue des plateformes sur la qualité et la sécurité des produits qu'elles commercialisent auprès des citoyens européens.