Цифрова держава розширюється: нові послуги в застосунку Дія

Україна продовжує розвивати напрямок цифрової трансформації, який за останні роки перетворився на одну з найпомітніших візитівок країни у технологічній сфері. У центрі цього процесу перебуває державний застосунок Дія, що поступово об'єднує в собі дедалі ширший перелік послуг і документів.

Останні повідомлення профільного відомства свідчать, що розвиток цифрових сервісів не лише триває, а й помітно прискорюється. На найближчий рік анонсовано запуск низки нових послуг, які мають зробити взаємодію громадян і бізнесу з державою ще простішою та зручнішою, ніж вона є зараз.

Дія: десятки послуг в одному застосунку

Масштаб платформи добре видно за цифрами. За наявними даними, застосунком Дія користуються вже понад двадцять три мільйони людей. У ньому доступні майже дві сотні різноманітних послуг, а також понад три десятки цифрових документів, якими можна скористатися безпосередньо зі смартфона.

Фактично йдеться про спробу зібрати найпотрібніші державні сервіси в одному місці. Від цифрових документів до реєстрації бізнесу, значна частина процесів, які раніше вимагали особистих візитів та паперової тяганини, поступово переходить у зручний онлайн-формат, доступний у будь-який момент.

Нові послуги у 2026 році

За словами міністра цифрової трансформації Михайла Федорова, у 2026 році перелік послуг має суттєво розширитися. Серед анонсованих напрямків згадуються такі проєкти, як електронний акциз, електронний нотаріат та електронний суд, а також цифровізація окремих сфер, що традиційно потребували посиленого контролю.

Багато з цих ініціатив мають виразну антикорупційну спрямованість. Ідея полягає в тому, що перенесення процесів у прозорий цифровий формат зменшує простір для зловживань, адже кожна дія фіксується, а вплив людського чинника на прийняття рішень помітно скорочується.

5G та нові технології

Окрім державних послуг, у планах є й розвиток технологічної інфраструктури. Зокрема, повідомляється про пілотний проєкт із запуску мереж п'ятого покоління, відомих як 5G, а також технології прямого зв'язку між супутником і звичайним смартфоном, що може розширити покриття у віддалених місцевостях.

Ще одним важливим напрямком стає впровадження елементів штучного інтелекту. За наявною інформацією, такі функції планують додати, зокрема, до освітнього застосунку Мрія, де вони поєднуватимуться з ігровими механіками для того, щоб зробити навчання цікавішим для школярів.

Освіта та застосунок Мрія

Освітній напрямок цифровізації розвивається досить швидко. За наявними даними, з початку нового навчального року до системи Мрія долучилося вже понад дві з половиною тисячі шкіл, що свідчить про поступове розширення цифрових інструментів безпосередньо в освітньому середовищі.

Поєднання ігрових елементів та сучасних технологій має на меті підвищити залученість учнів. Замість сприйняття навчання як рутини, розробники прагнуть зробити його більш інтерактивним, використовуючи звичні для молодого покоління цифрові формати та підходи, до яких діти вже давно звикли.

Дія.City та ІТ-сектор

Важливою частиною цифрової екосистеми є Дія.City, особливий правовий та податковий простір, створений спеціально для ІТ-компаній. За наявними даними, резиденти цього простору сплатили до бюджету приблизно п'ятдесят п'ять мільярдів гривень податків, що еквівалентно близько 1,31 мільярда доларів.

Такі показники демонструють, що технологічний сектор залишається одним із важливих джерел надходжень для економіки. Створення зрозумілих та стабільних правил гри для ІТ-бізнесу розглядається як спосіб утримати компанії й фахівців у країні та стимулювати подальший розвиток галузі.

Що це означає

Загалом усі ці кроки вкладаються в концепцію, яку часто описують формулою держава як платформа. Ідея полягає в тому, щоб громадянин міг вирішити якнайбільше питань дистанційно, витрачаючи мінімум часу, а подальший успіх цього підходу залежатиме від того, наскільки надійно працюватимуть нові сервіси.